{"id":11927,"date":"2007-07-04T00:00:00","date_gmt":"2007-07-04T00:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost\/wordpress\/2007\/07\/04\/ekspektasi-masyarakat-meningkat\/"},"modified":"2007-07-04T00:00:00","modified_gmt":"2007-07-04T00:00:00","slug":"ekspektasi-masyarakat-meningkat","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.rakansarawak.com\/v3\/2007\/07\/04\/ekspektasi-masyarakat-meningkat\/","title":{"rendered":"Ekspektasi Masyarakat Meningkat\u2026"},"content":{"rendered":"<p align=&quot;justify&quot;><b><font face=&quot;Arial, Helvetica, sans-serif&quot; size=&quot;2&quot;><font size=&quot;3&quot;>Tuntut Penyampaian Perkhidmatan Yang Berkesan<\/font> <\/font><\/b><\/p>\n<p align=&quot;justify&quot;><font face=&quot;Arial, Helvetica, sans-serif&quot; size=&quot;2&quot;><br \/><\/font><\/p>\n<div align=&quot;center&quot;><font face=&quot;Arial, Helvetica, sans-serif&quot; size=&quot;2&quot;><img src=&quot;http:\/\/www.faradalemedia.com\/newsphoto\/pet-2006\/SERIAN1.jpg&quot; border=&quot;&quot; height=&quot;225&quot; width=&quot;300&quot;><\/font><\/div>\n<p align=&quot;center&quot;><i><font face=&quot;Arial, Helvetica, sans-serif&quot; size=&quot;2&quot;>Pegawai Daerah Serian, En Sinde Muleng<\/font><\/i><\/p>\n<p align=&quot;justify&quot;><font face=&quot;Arial, Helvetica, sans-serif&quot; size=&quot;2&quot;><br \/>Saban tahun ekspektasi masyarakat terhadap keberkesanan dan kecekapan penyampaian perkhidmatan kerajaan kian meningkat. Baik di peringkat daerah mahupun daerah kecil, masyarakat hari ini semakin peka untuk membuat perbandingan dan penilaian tentang perkhidmatan yang disediakan agensi dan jabatan kerajaan. <\/font><\/p>\n<p align=&quot;justify&quot;><font face=&quot;Arial, Helvetica, sans-serif&quot; size=&quot;2&quot;>Begitu juga, di setiap kawasan yang ditadbir sudah tentu mempunyai cabarannya tersendiri dan mungkin memerlukan penelitian serta pendekatan yang berbeza untuk menanganinya dengan cekap dan berkesan bagi memenuhi keperluan semua ahli masyarakat di situ.<\/font><\/p>\n<p align=&quot;justify&quot;><font face=&quot;Arial, Helvetica, sans-serif&quot; size=&quot;2&quot;>Begitu penjelasan Pegawai Daerah Serian En Sinde Muleng ketika ditemubual oleh <i>RAKAN Sarawak<\/i> di pejabatnya baru-baru ini.<\/font><\/p>\n<p align=&quot;justify&quot;><font face=&quot;Arial, Helvetica, sans-serif&quot; size=&quot;2&quot;>Beliau telah berkhidmat di Pejabat Daerah Serian sejak Jun 2004. Sepanjang berkhidmat di situ, beliau telah berdepan dengan banyak cabaran baru terutamanya kerana perlu mentadbir sebuah daerah yang mempunyai kira-kira 92,000 orang penduduk di kawasan seluas kira-kira 1,762.4 kilometer persegi.<\/font><\/p>\n<p align=&quot;justify&quot;><font face=&quot;Arial, Helvetica, sans-serif&quot; size=&quot;2&quot;>Sebelum ini beliau pernah bertugas di Daerah Julau yang mempunyai populasi tidak sampai 20,000 orang.<\/font><\/p>\n<p align=&quot;justify&quot;><font face=&quot;Arial, Helvetica, sans-serif&quot; size=&quot;2&quot;>Pada pendapatnya, Daerah Serian merupakan sebuah daerah yang begitu pesat membangun dalam pelbagai sektor. Kepesatan itu dapat dilihat dari segi pertumbuhan perniagaan dan pembangunan tanah untuk pertanian dan perladangan.<\/font><\/p>\n<p align=&quot;justify&quot;><font face=&quot;Arial, Helvetica, sans-serif&quot; size=&quot;2&quot;>Kepesatan itu lantas memerlukan pelbagai jenis perkhidmatan kerajaan disedia dan disampaikan dengan lebih cekap.<\/font><\/p>\n<p align=&quot;justify&quot;><font face=&quot;Arial, Helvetica, sans-serif&quot; size=&quot;2&quot;>Atas keperluan itu, pihak Pejabat Daerah Serian memberi tumpuan sepenuhnya kepada usaha untuk meningkatkan tahap penyampaian perkhidmatan.<\/font><\/p>\n<p align=&quot;justify&quot;><font face=&quot;Arial, Helvetica, sans-serif&quot; size=&quot;2&quot;>Namun menurut beliau, pihaknya tidak berdepan dengan banyak masalah ketika berurusan dengan masyarakat sekitar di Daerah Serian yang juga merupakan daerah kelahirannya itu. Katanya, latar belakang dirinya itu telah membantunya memahami keperluan masyarakat serta memudahkannya berkomunikasi dengan lebih berkesan. <\/font><\/p>\n<p align=&quot;justify&quot;><font face=&quot;Arial, Helvetica, sans-serif&quot; size=&quot;2&quot;>Kerana itu, sungguhpun mereka hanya mempunyai 25 orang kakitangan, ia tidak menjejaskan usaha mereka memberikan perkhidmatan yang baik selaras dengan ekspektasi ahli masyarakat. <\/font><\/p>\n<p align=&quot;justify&quot;><font face=&quot;Arial, Helvetica, sans-serif&quot; size=&quot;2&quot;>Menurutnya, ekspektasi yang tinggi serta bilangan kakitangan kerja yang terhad memerlukan mereka mengenalpasti terlebih dahulu masalah dan keperluan penduduk di sini. <\/font><\/p>\n<p align=&quot;justify&quot;><font face=&quot;Arial, Helvetica, sans-serif&quot; size=&quot;2&quot;>Melalui cara itu, mereka dapat mengetahui keperluan yang perlu diberi perhatian khusus serta diberikan keutamaan. Pada masa yang sama, keperluan masyarakat tetap tidak dilupakan dan turut diberi perhatian. <\/font><\/p>\n<p align=&quot;justify&quot;><font face=&quot;Arial, Helvetica, sans-serif&quot; size=&quot;2&quot;><br \/><b>Daerah Unik<\/b> <\/font><\/p>\n<p align=&quot;justify&quot;><font face=&quot;Arial, Helvetica, sans-serif&quot; size=&quot;2&quot;>Menurut Sinde Muleng, Daerah Serian yang terletak kira-kira 60 kilometer atau satu jam perjalanan dari Bandar Raya Kuching merupakan sebuah daerah yang unik daripada pelbagai segi.<\/font><\/p>\n<p align=&quot;justify&quot;><font face=&quot;Arial, Helvetica, sans-serif&quot; size=&quot;2&quot;>Antaranya, kedudukan Bandar Serian di laluan perjalanan lebuh raya Pan-Borneo dan Bandar Mutiara Tebedu menjadikannya sinonim dengan panggilan bandar persinggahan bagi para pengguna laluan berkenaan. <\/font><\/p>\n<p align=&quot;justify&quot;><font face=&quot;Arial, Helvetica, sans-serif&quot; size=&quot;2&quot;>Namun, beliau lebih gemar menggunakan istilah \u2018populasi terapung\u2019 bagi merujuk para pengguna laluan berkenaan. <\/font><\/p>\n<p align=&quot;justify&quot;><font face=&quot;Arial, Helvetica, sans-serif&quot; size=&quot;2&quot;>Ini kerana mereka selalunya berhenti sama ada untuk berehat seketika, membeli barangan kraftangan dan makanan, ataupun mengalas perut sebagai bekalan menempuh perjalanan seterusnya. <\/font><\/p>\n<p align=&quot;justify&quot;><font face=&quot;Arial, Helvetica, sans-serif&quot; size=&quot;2&quot;>Selain Taman Rekreasi Ranchan dan Tasik Danau Serian, Pasar Tamu Serian juga  adalah antara tempat persinggahan yang paling popular dan sering dipromosikan dalam pakej pelancongan tempatan. <\/font><\/p>\n<p align=&quot;justify&quot;><font face=&quot;Arial, Helvetica, sans-serif&quot; size=&quot;2&quot;>Di situ pelbagai produk tradisional masyarakat tempatan dijual pada harga berpatutan dan dibuka setiap hari. <\/font><\/p>\n<p align=&quot;justify&quot;><font face=&quot;Arial, Helvetica, sans-serif&quot; size=&quot;2&quot;>Antara barangan yang boleh didapati di sini ialah tepung sagu yang diproses secara tradisional, ulat sagu dan pelbagai jenis sayuran hutan, ulam-ulaman serta rempah ratus yang biasa digunakan oleh masyarakat tempatan.<\/font><\/p>\n<p align=&quot;justify&quot;><font face=&quot;Arial, Helvetica, sans-serif&quot; size=&quot;2&quot;>Suasana itu menurut Sinde telah menyediakan peluang yang amat kondusif bagi penduduk tempatan khususnya wanita untuk berniaga secara kecil-kecilan untuk menambah pendapatan keluarga.<\/font><\/p>\n<p align=&quot;justify&quot;><font face=&quot;Arial, Helvetica, sans-serif&quot; size=&quot;2&quot;>Turut menjadikan Daerah Serian ini unik ialah jalinan kerjasama yang padu ditunjukkan oleh pemilik bangunan dan pengusaha premis perniagaan di Bandar Serian dengan agensi kerajaan di situ dalam usaha menjadikan bandar itu bersih, kemas dan teratur.<\/font><\/p>\n<p align=&quot;justify&quot;><font face=&quot;Arial, Helvetica, sans-serif&quot; size=&quot;2&quot;>Katanya, setiap perjumpaan dan mesyuarat yang dirancang untuk diadakan mendapat sambutan yang baik. <\/font><\/p>\n<p align=&quot;justify&quot;><font face=&quot;Arial, Helvetica, sans-serif&quot; size=&quot;2&quot;>Begitu juga dari segi permuafakatan dan tindakan susulan daripada pihak berkenaan amat positif. Misalnya, tanggungjawab untuk menjaga kebersihan dan keselamatan di premis perniagaan masing-masing. Keadaan itu menurutnya telah membantu menjadikan Bandar Serian sentiasa kelihatan bersih dan teratur. <\/font><\/p>\n<p align=&quot;justify&quot;><font face=&quot;Arial, Helvetica, sans-serif&quot; size=&quot;2&quot;>Pencapaian itu adalah hasil kerjasama dan komitmen dari semua pihak serta selaras dengan usaha dalam Program Bandar Sejahtera yang dimulakan sejak tahun 2001 di Bandar Serian.<\/font><\/p>\n<p align=&quot;justify&quot;><font face=&quot;Arial, Helvetica, sans-serif&quot; size=&quot;2&quot;><br \/><b>Jentera <i>JKKK<\/i><\/b><\/font><\/p>\n<p align=&quot;justify&quot;><font face=&quot;Arial, Helvetica, sans-serif&quot; size=&quot;2&quot;>Beliau turut menyentuh tentang keperluan pengukuhan peranan Jawatankuasa Kemajuan dan Keselamatan Kampung (<i>JKKK<\/i>) sebagai cabang utama dalam membantu jentera pentadbiran Pejabat Daerah.<\/font><\/p>\n<p align=&quot;justify&quot;><font face=&quot;Arial, Helvetica, sans-serif&quot; size=&quot;2&quot;>Menurutnya, perkara ini amat penting dan perlu diberi perhatian sepanjang masa supaya Pejabat Daerah dapat melaksanakan peranannya dengan berkesan. <\/font><\/p>\n<p align=&quot;justify&quot;><font face=&quot;Arial, Helvetica, sans-serif&quot; size=&quot;2&quot;>Namun menurutnya, <i>JKKK <\/i>sebagai pemimpin di peringkat akar umbi juga perlu sentiasa mengadakan aktiviti dan dialog di kampung masing-masing untuk memberi penjelasan tentang usaha kerajaan. Setiap permasalahan yang timbul juga harus ditangani dengan sebaik mungkin. <\/font><\/p>\n<p align=&quot;justify&quot;><font face=&quot;Arial, Helvetica, sans-serif&quot; size=&quot;2&quot;>Apabila <i>JKKK <\/i>dapat memainkan peranan dengan berkesan, pelbagai program dan projek kerajaan akan lebih mudah dibawa kepada penduduk. <\/font><\/p>\n<p align=&quot;justify&quot;><font face=&quot;Arial, Helvetica, sans-serif&quot; size=&quot;2&quot;>Antara yang telah terbukti ialah kejayaan kerjasama <i>JKKK <\/i>dalam memberi penerangan tentang konsep pembangunan tanah yang diperkenal kerajaan sejak lebih 20 tahun yang lalu.  <\/font><\/p>\n<p align=&quot;justify&quot;><font face=&quot;Arial, Helvetica, sans-serif&quot; size=&quot;2&quot;>Menurutnya, kejayaan para peserta pada masa lalu telah membuka mata dan hati masyarakat sehingga ramai yang memohon supaya dibesarkan projek yang sedia ada dan juga permohonan untuk pembukaan kawasan baru. <\/font><\/p>\n<p align=&quot;justify&quot;><font face=&quot;Arial, Helvetica, sans-serif&quot; size=&quot;2&quot;>Beliau memberi contoh kejayaan Lembaga Penyatuan dan Pemulihan Tanah Sarawak (<i>SALCRA<\/i>) melalui projek kelapa sawit yang bukan sahaja membolehkan peserta mendapat pekerjaan, tetapi juga menerima dividen dan bonus setiap tahun. <\/font><\/p>\n<p align=&quot;justify&quot;><font face=&quot;Arial, Helvetica, sans-serif&quot; size=&quot;2&quot;>Situasi itu menurutnya telah menunjukkan keberkesanan <i>JKKK <\/i>dalam memainkan peranannya serta telah banyak membantu kerajaan mempromosikan pembangunan tanah di Daerah Serian. <\/font><\/p>\n<p align=&quot;justify&quot;><font face=&quot;Arial, Helvetica, sans-serif&quot; size=&quot;2&quot;>Sehingga tahun 2006, sejumlah kira-kira 19,613 hektar tanah telah dibangunkan dengan tanaman kelapa sawit. Dari jumlah keluasan itu, <i>SALCRA <\/i>membangunkan kira-kira 10,665 hektar.<\/font><\/p>\n<p align=&quot;justify&quot;><font face=&quot;Arial, Helvetica, sans-serif&quot; size=&quot;2&quot;>Malah katanya, kini semakin ramai yang sanggup membangunkan tanah persendirian untuk tanaman kelapa sawit. Ini kerana tanah persendirian seluas lima hektar yang dibangunkan untuk kelapa sawit sudah boleh memberikan pulangan yang baik.  <\/font><\/p>\n<p align=&quot;justify&quot;><font face=&quot;Arial, Helvetica, sans-serif&quot; size=&quot;2&quot;>Bagi terus memastikan keberkesanan <i>JKKK<\/i>, pihak Pejabat Daerah Serian telah mengadakan proses pendaftaran semula <i>JKKK <\/i>di kawasan pentadbirannya. Pendaftaran itu katanya amat perlu sebelum <i>JKKK <\/i>berkenaan diserahkan sijil bagi mengiktiraf pendaftarannya.<\/font><\/p>\n<p align=&quot;justify&quot;><font face=&quot;Arial, Helvetica, sans-serif&quot; size=&quot;2&quot;>Setakat April lepas, kira-kira 80 peratus daripada <i>JKKK <\/i>di Daerah Serian telah mendaftar atau dalam proses pendaftaran. <\/font><\/p>\n<p align=&quot;justify&quot;><font face=&quot;Arial, Helvetica, sans-serif&quot; size=&quot;2&quot;>Pendaftaran itu juga akan membantu memudahkan pihak Pejabat Daerah dan <i>JKKK <\/i>terutama dalam perkara penyaluran sumber kewangan dan apabila <i>JKKK <\/i>memohon untuk mendapatkan projek untuk kampung dan rumah panjang masing-masing.  <\/font><\/p>\n<p align=&quot;justify&quot;><font face=&quot;Arial, Helvetica, sans-serif&quot; size=&quot;2&quot;>Katanya, ketika ini daripada sejumlah 139 buah kampung dan dua rumah panjang dalam Daerah Serian, kira-kira 99 peratus daripadanya telah dapat dihubungkan dengan kemudahan jalan tar atau sekurang-kurangnya jalan batu. <\/font><\/p>\n<p align=&quot;justify&quot;><font face=&quot;Arial, Helvetica, sans-serif&quot; size=&quot;2&quot;>Dengan perkembangan sosioekonomi masyarakat di Daerah Serian hari ini, Sinde Muleng percaya bahawa pembangunan di daerah itu akan mampu bergerak dengan lebih pantas. Pandangannya itu mempunyai kebenarannya kerana limpahan pembangunan fizikal mahupun ekonomi di Bahagian Kuching serta Daerah Samarahan serta Asajaya akan terus memberi kesan memberansangkan kepada aktiviti ekonomi seperti perniagaan di daerah itu. <\/font><\/p>\n<p align=&quot;justify&quot;><font face=&quot;Arial, Helvetica, sans-serif&quot; size=&quot;2&quot;><br \/><\/font><\/p>\n<div align=&quot;center&quot;><font face=&quot;Arial, Helvetica, sans-serif&quot; size=&quot;2&quot;><img src=&quot;http:\/\/www.faradalemedia.com\/newsphoto\/pet-2006\/SERIAN2.jpg&quot; border=&quot;&quot; height=&quot;225&quot; width=&quot;300&quot;><\/font><\/div>\n<p align=&quot;center&quot;><i><font face=&quot;Arial, Helvetica, sans-serif&quot; size=&quot;2&quot;>Kira-kira 19,613 hektar tanah telah dibangunkan dengan tanaman kelapa<br \/>\nsawit di Daerah Serian. Daripada jumlah itu, SALCRA membangunkan<br \/>\nkira-kira 10,665 hektar<\/font><\/i><\/p>\n<div align=&quot;justify&quot;>\n<\/div>\n<p align=&quot;justify&quot;><i><font face=&quot;Arial, Helvetica, sans-serif&quot; size=&quot;2&quot;><br \/><\/font><\/i><\/p>\n<div align=&quot;center&quot;><i><font face=&quot;Arial, Helvetica, sans-serif&quot; size=&quot;2&quot;><img src=&quot;http:\/\/www.faradalemedia.com\/newsphoto\/pet-2006\/SERIAN3.jpg&quot; border=&quot;&quot; height=&quot;225&quot; width=&quot;300&quot;><\/font><\/i><\/div>\n<p align=&quot;center&quot;><i><font face=&quot;Arial, Helvetica, sans-serif&quot; size=&quot;2&quot;><br \/>\nHampir kesemua kampung dan rumah panjang telah dihubungkan dengan<br \/>\nsekurang-kurangnya jalan batu manakala sejumlah 16,171 pengguna telah<br \/>\nmenikmati kemudahan elektrik 24 jam<\/font><\/i><\/p>\n<p align=&quot;justify&quot;><font face=&quot;Arial, Helvetica, sans-serif&quot; size=&quot;2&quot;><br \/><\/font><\/p>\n<p align=&quot;justify&quot;><b><font face=&quot;Arial, Helvetica, sans-serif&quot; size=&quot;2&quot;>Info Daerah Serian<\/font><\/b><\/p>\n<ul>\n<li><font face=&quot;Arial, Helvetica, sans-serif&quot; size=&quot;2&quot;>Jumlah penduduk : 92,200 orang (Buletin Perangkaan Bulanan Sarawak, Februari 2007)<\/font><\/li>\n<li><font face=&quot;Arial, Helvetica, sans-serif&quot; size=&quot;2&quot;>Pecahahan Etnik : Melayu &#8211; 10,900 orang,  Iban &#8211; 14,000 orang, Bidayuh &#8211; 56,200 orang, Melanau &#8211; 200 orang, Bumiputera lain &#8211; 200 orang, Cina &#8211; 9,900 orang, Bukan Bumiputera lain &#8211; 100 orang, Bukan Warganegara \u2013 700 orang <\/font><\/li>\n<li><font face=&quot;Arial, Helvetica, sans-serif&quot; size=&quot;2&quot;>RM46,006,778.87 untuk melaksanakan 145 buah projek dalam Rancangan Malaysia Kesembilan (RMK9). Projek Perdagangan dan Industri (2), Pertanian dan Pembangunan Tanah (45), Pengangkutan dan Perhubungan (21), Sosial dan Pembangunan Sumber Manusia (26) Pentadbiran Am (44) dan Kemudahan Awam (7)<\/font><\/li>\n<li><font face=&quot;Arial, Helvetica, sans-serif&quot; size=&quot;2&quot;>Bekalan elektrik oleh SESCo \u2013 94.7 peratus (16,171 pengguna) Set Generator &#8211; 2.96 peratus (500 pengguna) Tenaga Solar &#8211; 0.20 peratus (30 pengguna) (sehingga April 2007)<\/font><\/li>\n<li><font face=&quot;Arial, Helvetica, sans-serif&quot; size=&quot;2&quot;>Bekalan air : air paip 69 peratus (8,597 pengguna) bekalan air graviti 21.61 (2,700 pengguna) air hujan 9.6 peratus (1,200 pengguna) (sehingga April 2007)<\/font><\/li>\n<\/ul>\n<p align=&quot;justify&quot;><font face=&quot;Arial, Helvetica, sans-serif&quot; size=&quot;2&quot;><br \/><\/font><\/p>\n<div style='text-align:center' class='yasr-auto-insert-visitor'><!--Yasr Visitor Votes Shortcode--><div id='yasr_visitor_votes_4369de8e69421' class='yasr-visitor-votes'><div class=\"yasr-custom-text-vv-before yasr-custom-text-vv-before-11927\">Click to rate this post!<\/div><div id='yasr-vv-second-row-container-4369de8e69421'\r\n                                        class='yasr-vv-second-row-container'><div id='yasr-visitor-votes-rater-4369de8e69421'\r\n                                      class='yasr-rater-stars-vv'\r\n                                      data-rater-postid='11927'\r\n                                      data-rating='0'\r\n                                      data-rater-starsize='16'\r\n                                      data-rater-readonly='true'\r\n                                      data-rater-nonce='595a440470'\r\n                                      data-issingular='false'\r\n                                    ><\/div><div class=\"yasr-vv-stats-text-container\" id=\"yasr-vv-stats-text-container-4369de8e69421\"><svg xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"20\" height=\"20\"\r\n                                   class=\"yasr-dashicons-visitor-stats\"\r\n                                   data-postid=\"11927\"\r\n                                   id=\"yasr-stats-dashicon-4369de8e69421\">\r\n                                   <path d=\"M18 18v-16h-4v16h4zM12 18v-11h-4v11h4zM6 18v-8h-4v8h4z\"><\/path>\r\n                               <\/svg><span id=\"yasr-vv-text-container-4369de8e69421\" class=\"yasr-vv-text-container\">[Total: <span id=\"yasr-vv-votes-number-container-4369de8e69421\">0<\/span>  Average: <span id=\"yasr-vv-average-container-4369de8e69421\">0<\/span>]<\/span><\/div><div id='yasr-vv-loader-4369de8e69421' class='yasr-vv-container-loader'><\/div><\/div><div id='yasr-vv-bottom-container-4369de8e69421' class='yasr-vv-bottom-container'><div class='yasr-small-block-bold'><span class='yasr-visitor-votes-must-sign-in'>You must sign in to vote<\/span><\/div><\/div><\/div><!--End Yasr Visitor Votes Shortcode--><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tuntut Penyampaian Perkhidmatan Yang Berkesan<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"yasr_overall_rating":0,"yasr_post_is_review":"","yasr_auto_insert_disabled":"","yasr_review_type":"","footnotes":""},"categories":[2],"tags":[3173],"class_list":{"0":"post-11927","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","6":"category-featured","7":"tag-pengurusan-kualiti"},"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.3 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Ekspektasi Masyarakat Meningkat\u2026 - RAKAN Sarawak<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.rakansarawak.com\/v3\/2007\/07\/04\/ekspektasi-masyarakat-meningkat\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Ekspektasi Masyarakat Meningkat\u2026 - RAKAN Sarawak\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Tuntut Penyampaian Perkhidmatan Yang Berkesan\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.rakansarawak.com\/v3\/2007\/07\/04\/ekspektasi-masyarakat-meningkat\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"RAKAN Sarawak\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/rakanswk\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2007-07-04T00:00:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.rakansarawak.com\/v3\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Facebook-Google-Chrome-13_2_2025-7_32_32-PM.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"675\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"RAKAN Sarawak\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@RAKANSarawak\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@RAKANSarawak\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"RAKAN Sarawak\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"6 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/www.rakansarawak.com\/v3\/2007\/07\/04\/ekspektasi-masyarakat-meningkat\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.rakansarawak.com\/v3\/2007\/07\/04\/ekspektasi-masyarakat-meningkat\/\"},\"author\":{\"name\":\"RAKAN Sarawak\",\"@id\":\"https:\/\/www.rakansarawak.com\/v3\/#\/schema\/person\/d698020a2e61d11eef92f5146bee5f26\"},\"headline\":\"Ekspektasi Masyarakat Meningkat\u2026\",\"datePublished\":\"2007-07-04T00:00:00+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.rakansarawak.com\/v3\/2007\/07\/04\/ekspektasi-masyarakat-meningkat\/\"},\"wordCount\":1174,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.rakansarawak.com\/v3\/#organization\"},\"keywords\":[\"Pengurusan Kualiti\"],\"articleSection\":[\"Featured\"],\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/www.rakansarawak.com\/v3\/2007\/07\/04\/ekspektasi-masyarakat-meningkat\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.rakansarawak.com\/v3\/2007\/07\/04\/ekspektasi-masyarakat-meningkat\/\",\"url\":\"https:\/\/www.rakansarawak.com\/v3\/2007\/07\/04\/ekspektasi-masyarakat-meningkat\/\",\"name\":\"Ekspektasi Masyarakat Meningkat\u2026 - RAKAN Sarawak\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.rakansarawak.com\/v3\/#website\"},\"datePublished\":\"2007-07-04T00:00:00+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.rakansarawak.com\/v3\/2007\/07\/04\/ekspektasi-masyarakat-meningkat\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.rakansarawak.com\/v3\/2007\/07\/04\/ekspektasi-masyarakat-meningkat\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.rakansarawak.com\/v3\/2007\/07\/04\/ekspektasi-masyarakat-meningkat\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.rakansarawak.com\/v3\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Ekspektasi Masyarakat Meningkat\u2026\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.rakansarawak.com\/v3\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.rakansarawak.com\/v3\/\",\"name\":\"RAKAN Sarawak\",\"description\":\"An eyewitness to Sarawak\u2019s transformation\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.rakansarawak.com\/v3\/#organization\"},\"alternateName\":\"Rangkaian Khidmat Awam Negeri Sarawak\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.rakansarawak.com\/v3\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/www.rakansarawak.com\/v3\/#organization\",\"name\":\"RAKAN Sarawak\",\"alternateName\":\"Rangkaian Khidmat Awam Negeri Sarawak\",\"url\":\"https:\/\/www.rakansarawak.com\/v3\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\/\/www.rakansarawak.com\/v3\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/www.rakansarawak.com\/v3\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/logo-rstagline.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.rakansarawak.com\/v3\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/logo-rstagline.png\",\"width\":172,\"height\":120,\"caption\":\"RAKAN Sarawak\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.rakansarawak.com\/v3\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/rakanswk\",\"https:\/\/x.com\/RAKANSarawak\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.rakansarawak.com\/v3\/#\/schema\/person\/d698020a2e61d11eef92f5146bee5f26\",\"name\":\"RAKAN Sarawak\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\/\/www.rakansarawak.com\/v3\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/www.rakansarawak.com\/v3\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/android-chrome-192x192-1_uwp_avatar_thumb.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.rakansarawak.com\/v3\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/android-chrome-192x192-1_uwp_avatar_thumb.png\",\"caption\":\"RAKAN Sarawak\"},\"url\":\"https:\/\/www.rakansarawak.com\/v3\/myprofile\/rakansarawak\/\"},false]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Ekspektasi Masyarakat Meningkat\u2026 - RAKAN Sarawak","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.rakansarawak.com\/v3\/2007\/07\/04\/ekspektasi-masyarakat-meningkat\/","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"Ekspektasi Masyarakat Meningkat\u2026 - RAKAN Sarawak","og_description":"Tuntut Penyampaian Perkhidmatan Yang Berkesan","og_url":"https:\/\/www.rakansarawak.com\/v3\/2007\/07\/04\/ekspektasi-masyarakat-meningkat\/","og_site_name":"RAKAN Sarawak","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/rakanswk","article_published_time":"2007-07-04T00:00:00+00:00","og_image":[{"width":1200,"height":675,"url":"https:\/\/www.rakansarawak.com\/v3\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Facebook-Google-Chrome-13_2_2025-7_32_32-PM.png","type":"image\/png"}],"author":"RAKAN Sarawak","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@RAKANSarawak","twitter_site":"@RAKANSarawak","twitter_misc":{"Written by":"RAKAN Sarawak","Est. reading time":"6 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.rakansarawak.com\/v3\/2007\/07\/04\/ekspektasi-masyarakat-meningkat\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.rakansarawak.com\/v3\/2007\/07\/04\/ekspektasi-masyarakat-meningkat\/"},"author":{"name":"RAKAN Sarawak","@id":"https:\/\/www.rakansarawak.com\/v3\/#\/schema\/person\/d698020a2e61d11eef92f5146bee5f26"},"headline":"Ekspektasi Masyarakat Meningkat\u2026","datePublished":"2007-07-04T00:00:00+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.rakansarawak.com\/v3\/2007\/07\/04\/ekspektasi-masyarakat-meningkat\/"},"wordCount":1174,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.rakansarawak.com\/v3\/#organization"},"keywords":["Pengurusan Kualiti"],"articleSection":["Featured"],"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/www.rakansarawak.com\/v3\/2007\/07\/04\/ekspektasi-masyarakat-meningkat\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.rakansarawak.com\/v3\/2007\/07\/04\/ekspektasi-masyarakat-meningkat\/","url":"https:\/\/www.rakansarawak.com\/v3\/2007\/07\/04\/ekspektasi-masyarakat-meningkat\/","name":"Ekspektasi Masyarakat Meningkat\u2026 - RAKAN Sarawak","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.rakansarawak.com\/v3\/#website"},"datePublished":"2007-07-04T00:00:00+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.rakansarawak.com\/v3\/2007\/07\/04\/ekspektasi-masyarakat-meningkat\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.rakansarawak.com\/v3\/2007\/07\/04\/ekspektasi-masyarakat-meningkat\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.rakansarawak.com\/v3\/2007\/07\/04\/ekspektasi-masyarakat-meningkat\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.rakansarawak.com\/v3\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Ekspektasi Masyarakat Meningkat\u2026"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.rakansarawak.com\/v3\/#website","url":"https:\/\/www.rakansarawak.com\/v3\/","name":"RAKAN Sarawak","description":"An eyewitness to Sarawak\u2019s transformation","publisher":{"@id":"https:\/\/www.rakansarawak.com\/v3\/#organization"},"alternateName":"Rangkaian Khidmat Awam Negeri Sarawak","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.rakansarawak.com\/v3\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.rakansarawak.com\/v3\/#organization","name":"RAKAN Sarawak","alternateName":"Rangkaian Khidmat Awam Negeri Sarawak","url":"https:\/\/www.rakansarawak.com\/v3\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/www.rakansarawak.com\/v3\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.rakansarawak.com\/v3\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/logo-rstagline.png","contentUrl":"https:\/\/www.rakansarawak.com\/v3\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/logo-rstagline.png","width":172,"height":120,"caption":"RAKAN Sarawak"},"image":{"@id":"https:\/\/www.rakansarawak.com\/v3\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/rakanswk","https:\/\/x.com\/RAKANSarawak"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.rakansarawak.com\/v3\/#\/schema\/person\/d698020a2e61d11eef92f5146bee5f26","name":"RAKAN Sarawak","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/www.rakansarawak.com\/v3\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/www.rakansarawak.com\/v3\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/android-chrome-192x192-1_uwp_avatar_thumb.png","contentUrl":"https:\/\/www.rakansarawak.com\/v3\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/android-chrome-192x192-1_uwp_avatar_thumb.png","caption":"RAKAN Sarawak"},"url":"https:\/\/www.rakansarawak.com\/v3\/myprofile\/rakansarawak\/"},false]}},"yasr_visitor_votes":{"stars_attributes":{"read_only":true,"span_bottom":"<div class='yasr-small-block-bold'><span class='yasr-visitor-votes-must-sign-in'>You must sign in to vote<\/span><\/div>"},"number_of_votes":0,"sum_votes":0},"publishpress_future_action":{"enabled":false,"date":"2026-04-14 06:30:46","action":"change-status","newStatus":"draft","terms":[],"taxonomy":"category","extraData":[]},"publishpress_future_workflow_manual_trigger":{"enabledWorkflows":[]},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.rakansarawak.com\/v3\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11927","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.rakansarawak.com\/v3\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.rakansarawak.com\/v3\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rakansarawak.com\/v3\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rakansarawak.com\/v3\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11927"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.rakansarawak.com\/v3\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11927\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.rakansarawak.com\/v3\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11927"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rakansarawak.com\/v3\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11927"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rakansarawak.com\/v3\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11927"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}