Quality

Penambahbaikan perkhidmatan adalah satu perjalanan berterusan, bukan destinasi, dan kejayaannya diukur melalui pengalaman sebenar orang awam yang bergantung kepada perkhidmatan tersebut.

Politeknik Kuching Sarawak (PKS) terus memainkan peranan penting dalam memperkasa pendidikan dan latihan teknikal negara.

Pendidikan dan Latihan Teknikal dan Vokasional (TVET) berperanan sebagai pemacu perubahan dalam melahirkan modal insan berkemahiran tinggi

Kualiti dan inovasi menjadi pemangkin pertumbuhan usahawan Sarawak dengan infrastruktur menyokong, latihan, teknologi digital dan jaringan pasaran, membolehkan usahawan tempatan meningkatkan daya saing, memperluas pasaran, serta membina ekonomi negeri yang mampan dan berdaya saing.

Dalam dunia yang pantas berubah dan penuh ketidaktentuan, persoalan utama yang dihadapi oleh setiap negara dan organisasi ialah bagaimana untuk mengekalkan kualiti sambil terus memacu inovasi.

Anugerah Kualiti Perkhidmatan Awam Sarawak (AKPANS) adalah rangka kerja pengiktirafan berprestij untuk perkhidmatan awam yang mengiktiraf dan mengukur prestasi jabatan/agensi kerajaan di Sarawak yang mencapai standard tinggi dalam keberkesanan tadbir urus, operasi, dan penyampaian perkhidmatan yang cemerlang kepada pelanggan.

Penambahbaikan proses kerja melalui ‘Prosiding Garnisi’ telah berjaya mengatasi masalah tunggakan cukai taksiran yang dihadapi oleh Majlis Bandaraya Miri (MBM).

INSODERS, iaitu singkatan bagi Integrated Social Development Reporting System ialah satu sistem pelaporan data pembangunan sosial yang dihasilkan oleh Kumpulan Inovatif dan Kreatif (KIK) IPOK dari Pejabat Residen Bahagian Mukah.

Jabatan Tanah dan Survei Sarawak (JTS) menetapkan bahawa objektif pembudayaan kualiti dan inovasi adalah untuk menambah baik dan meningkatkan sistem penyampaian perkhidmatan JTS secara keseluruhan.

Kumpulan Inovatif dan Kreatif (KIK) Great Minds dari Jabatan Hutan Sarawak (JHS) tampil dengan idea inovatif yang menambah baik proses kerja pentaksiran royalti kayu.