Kemajuan dan kemakmuran sesebuah negara terhasil oleh tadbir urus yang berpaksikan pada nilai ketelusan, akauntabiliti, integriti serta keberkesanan penyampaian perkhidmatan kepada rakyat yang seterusnya berupaya meningkatkan kepercayaan dan keyakinan rakyat terhadap institusi kerajaan.
Kerjasama silang antara agensi adalah satu bentuk kolaborasi strategik yang telah menjadi amalan dalam perkhidmatan awam di Malaysia, melibatkan agensi Kerajaan Persekutuan, Kerajaan Negeri, Pihak Berkuasa Tempatan (PBT) termasuklah badan-badan berkanun dan pihak swasta.
Kerajaan Elektronik atau e-kerajaan memanfaatkan teknologi maklumat dan komunikasi (ICT), khususnya sambungan internet dan aplikasi berasaskan laman sesawang untuk meningkatkan operasi dan penyampaian perkhidmatan kerajaan.
Pendigitalan Operasi Rawatan Air memberi kemudahan kepada pihak ibu pejabat JBALB untuk membuat penambahbaikan pada proses-proses rawatan serta mendapat maklumat lebih awal tentang sebarang kemungkinan kerosakan atau gangguan pada proses rawatan air di loji rawatan air
Kerajaan Sarawak telah memperkenalkan pelbagai program peningkatan kualiti seperti Piagam Pelanggan, Pengenalan Kad Skor (BSC), Key Focus Activities (KFA), Indeks Petunjuk Prestasi (KPI), Kumpulan...
Bagi memastikan perkhidmatan awam negeri Sarawak dapat memberikan perkhidmatan yang terbaik sudah semestinya kemudahan prasarana bangunan pejabat juga perlu dibangunkan dan dinaik taraf.
Ketua...
Timbalan Ketua Menteri merangkap Menteri Pelancongan, Kesenian dan Kebudayaan, Menteri Perumahan dan Urbanisasi YB Datuk Amar Abang Haji Abdul Rahman Zohari Tun Abang Haji...