Category: Pengurusan Kualiti

Pelaksanaan inisiatif KIK telah dapat mempertingkatkan mutu sistem penyampaian perkhidmatan agensi-agensi di bawah seliaan MPHLG.

Beyond being an avenue to demonstrate the latest innovative products and services, the MPHLG KIK Convention strives to create comprehensive and sustainable development and well-being through innovation and creativity.

HIITS yang disertai kumpulan KIK yang dianggotai pelbagai gred pegawai, merentasi disiplin di dalam jabatan yang berkongsi inovasi kreatif ke arah menambahbaik perkhidmatan dengan memperkenalkan kaedah dan pendekatan baharu di dalam proses dan prosedur kerja serta menyemak semula proses dan prosedur yang tidak lagi relevan.

Kesukaran dan ketiadaan platform atau pusat sehenti (one stop centre) untuk sukarelawan mencari program dan untuk agensi-agensi mempromosi program komuniti mereka telah mencetuskan idea kepada KIK MYSED Pro Max membangunkan aplikasi VolYouth Care.

KIK berperanan sebagai mekanisme penyelesaian masalah atau penambahbaikan proses kerja dan piawaian sedia ada atau memperkenalkan sesuatu yang baharu.

Antara penambahbaikan yang dilaksanakan ialah menggunakan sistem ERNDO secara optimum bagi proses kerja Urusan Berkanun seperti Probet dan Surat Kuasa Mentadbir, Sijil Anak Angkat, Perkahwinan Adat dan Permohonan Pendaftaran Nama-nama Perniagaan.